Re: Email-Versandanalyse

Tech-Archive recommends: Repair Windows Errors & Optimize Windows Performance

GM <Broki@xxxxxx> wrote:
>
> [...]
> definierte Mitarbeiter senden irgendwelche Mails aus dem Haus
> (Outlook->Exchange).
> Ich möchte (soll) dann quasi die Betreffzeile und die Adresse
> abfangen
> und anschliessend, wenn es sich um eine Kundenemailadresse handelt,
> in
> ein Infosystem eintragen, so dass man (der Chef) nachvollziehen
> kann,
> welcher Verkäufer wann zuletzt email-Kontakt zum Kunden gehabt hat.
>
> [...]
>
> Eventuell sollen auch die Namen der angehängten Dateien extrahiert
> werden, aber dass werde ich schon hinbekommen...
>
> Wie würdet Ihr sowas lösen?
> Ich danke Euch
> Götz


Hallo Götz,

wenn möglich würde ich ein fertiges Tool nehmen... das spart meistens
Zeit und Nerven.


+ EMailarchivierungssystem verwenden (z.B. GFI MailArchiver).
http://www.gfisoftware.de/de/mailarchiver/

+ GFI Mailessentials hat ein schickes Berichtsmodul dabei
http://www.gfisoftware.de/de/mes/
(allerdings werden da auch keine Anhänge erfaßt)

+ Über ein Eventsink am ExchangeServer (so wie Du Dir das vorstellst)
ist wohl möglich, aber alles andere als angenehm zu programmieren
und zu pflegen.

+ am Mailrelay eine Protokollierung einrichten und ggf.
mitloggen, welche Anhänge dran sind
(ist allerdings allerhand Aufwand das ordentlich zu skripten)

+ aus den Nachrichtentracking-Logs des Exchange Servers
(allerdings siehst Du dann auch keine Anhänge, sondern nur wer wann
an wen gemailt hatte).


Und natürlich rechtlich abklären, daß Ihr das überhaupt überwachen /
die Emails einsehen dürft.


Viele Grüße
Thomas

--
Thomas Krug, Dipl.Ing.(FH)
MCSE+I (NT4), MCSE:Security (Win2000/Win2003),
MCSE:Messaging (Win2000/Win2003), MCSD, MCDBA, MCT, CCNA, CCDA
www.netzprisma.de


.

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